Klaas studeerde journalistiek en kwam snel daarna bij de NCRV terecht. Hij is bekend van het programma Het Hoogste Woord en presenteerde enige tijd Goedemorgen Nederland....
Mr. Frank Visser trekt het land in en geeft juridische voorlichting over erfeniskwesties, consumentenproblemen, arbeidsconflicten, meningsverschillen met gemeentes en burenruzies. Mevrouw Pleunis huurt van woningbouwvereniging Vestia een huis dat rustig omschreven kan worden als een vochtig krot. Al veertien jaar voert zij een verbeten strijd om de woning opgeknapt te krijgen, maar telkens krijgt ze nul op het rekest. Als mr. Visser de directeur van Vestia confronteert met gevolgen van het achterstallige onderhoud, grijpt mevrouw Pleunis de gelegenheid aan om haar frustraties te spuien. Verder: uitzicht verpest door een doe-het-zelvende overbuurman, een chihuahua-puppy blijkt na aankoop een ernstig hartprobleem te hebben, een puzzelwedstrijd van een keukenverkoper blijkt niets meer dan een ordinaire verkooptruc en wat zijn uw rechten als uw energieleverancier u tijdens de wintermaanden dreigt met afsluiting van gas en elektra? Presentatie: Frank Visser.
